“Voor ons werk schrijven de meeste collega’s dagelijks e-mails en brieven richting gemeenten, bedrijven en inwoners van Twente. Het gaat daarbij vaak over technische onderwerpen op het gebied van brandveiligheid. Als experts op dat vlak, met veel kennis van de inhoud, zijn we geneigd om technisch te schrijven. En ja, als ambtelijke organisatie werd er ook wel eens ‘ambtelijk’ geschreven. Complexe en formele communicatie… dat moest anders kunnen!”

Schrijftraining, volledig op maat

“Ik kwam in contact met Anouk en vanaf het eerste moment voelde het vertrouwd. Op basis van onze wensen heeft Anouk een incompany schrijftraining verzorgd, volledig op maat. Dat vond ik best spannend, want vooraf hadden niet alle collega’s evenveel zin om dit te volgen. Maar het bleek een groot succes. Wát een enthousiasme bij iedereen. Tijdens de training hebben we niet alleen veel nieuwe inzichten opgedaan en tips gekregen, maar ook veel geoefend door onze eigen teksten te verbeteren. Dit maakte het voor iedereen interessant, omdat het helpt om je dagelijkse werk efficiënter en beter te doen.”