“Toen we onze nieuwe website lieten bouwen, wisten we: we zijn zelf niet goed in tekstschrijven, dus we moeten iemand inschakelen die wél verstand van zaken heeft. Anouk en ik zitten bij dezelfde businessclub, en zo is het balletje gaat rollen. Voor onze vorige website hebben we overigens ook wel teksten laten schrijven, maar die voelden nooit helemaal ‘als ons’. De punten en komma’s stonden wel op de juiste plekken, maar het was niet ons taalgebruik. Anouk had meteen de juiste tone of voice te pakken: informeel, een tikkie eigenwijs, inspirerend en persoonlijk. Onze website is verder bedoeld voor verschillende doelgroepen – van klanten tot installateurs – en bij de teksten die Anouk heeft geschreven, voelt iedereen zich prettig en welkom. En dat is ook precies het gevoel dat we als bedrijf willen uitstralen.”

Teksten die resultaat opleveren

“Ik was trouwens positief verrast over hoe makkelijk het was om Anouk als tekstschrijver aan te sturen. Van tevoren dacht ik dat het ons veel tijd zou kosten om haar wegwijs te maken in ons vakgebied. Ook had ik verwacht dat er veel tijd zou gaan zitten in de feedbackrondes. Maar omdat Anouk zich zelf al zo goed verdiepte in de materie, heeft ze met relatief weinig input van onze kant teksten geschreven die direct voor 95% klopten. En die teksten leveren ons nu ook resultaat op. We krijgen regelmatig complimenten van (potentiële) klanten én we krijgen via de verschillende landingspagina’s doorlopend serieuze aanvragen binnen. Vroeger kregen we ook nog wel eens aanvragen van mensen die een led-lampje voor in de slaapkamer zochten, maar door de inhoud van de teksten is daar nu echt een filter in aangebracht. We worden nu via de website gevraagd om bijvoorbeeld een lichtplan te maken voor een bedrijfspand, restaurant of apotheek. En eenmaal bij zo’n lead aan tafel, is de scoringskans ook hoog.”