“Voor de allereerste website van Bouw•Novum hebben we zelf de teksten geschreven, en dat zagen onze opdrachtgevers ook terug. De teksten waren te technisch, ze misten de zachte kant: ‘Hoe gaat onze samenwerking eruit zien?’ Daar hebben we van geleerd. Toen Brndz voor de website van ons nieuwe bouwconcept Sheltr Anouk aanraadde, hebben we dan ook geen moment getwijfeld. Al moet ik ook eerlijk zeggen dat we nog wat sceptisch waren. Het verhaal achter Sheltr is zó uitgebreid, dat we twijfelden of een tekstschrijver dit wel kon ‘pakken’. Tegelijkertijd hadden we hoge verwachtingen: we wilden ons verhaal samengevat zien in lekker leesbare teksten waar lezers enthousiast van worden. De teksten die Anouk heeft opgeleverd, hebben onze verwachtingen overtroffen – ik vind het echt een kunst. Door met minder woorden meer te zeggen, heeft ze ons technische verhaal interessant gemaakt. Ik heb haar wel eens gebeld: “Anouk, ik mis dit en dit.” Maar dan legde ze me uit waarom ze het op een bepaalde manier had opgeschreven, en dan dacht ik: oh ja, wat ik bedoel staat er gewoon. Het is alleen heel anders dan hoe ik het als techneut zou opschrijven.”